Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại daga88c

Dữ liệu tài khoản của bạn — từ thông tin đăng nhập đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được chúng tôi xử lý theo đúng quy trình bảo mật nội bộ.

Mã hóa SSLDữ liệu ví điện tử được bảo vệQuyền truy cập có kiểm soátHỗ trợ tiếng Việt
daga88c Chính sách bảo mật thông tin tại daga88c
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu của mình được xử lý, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập và xóa dữ liệu, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư theo thứ tự ưu tiên.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để tiếp nhận và xử lý.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc.

Trung tâm tài khoản

Một số thông tin cá nhân có thể được cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách daga88c bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi lớp xử lý dữ liệu — từ lúc bạn nhập mã OTP đăng nhập đến khi lệnh rút tiền về ví Viettel Money — đều đi qua kiểm soát truy cập nội bộ. Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thô và không chia sẻ thông tin ví điện tử với bên ngoài ngoài mục đích xử lý giao dịch.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Xác minh hai bước khi rút tiền

Lệnh rút về MoMo hoặc ZaloPay yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý, giúp ngăn giao dịch trái phép ngay cả khi tài khoản bị truy cập từ thiết bị lạ.

Kiểm soát cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên hết hạn tự động sau thời gian không hoạt động. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Lưu trữ dữ liệu có thời hạn

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu theo thời hạn cần thiết cho vận hành và tuân thủ. Sau đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập tên tài khoản, số điện thoại, thông tin ví điện tử liên kết (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) và dữ liệu thiết bị cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không, ngoài phạm vi xử lý giao dịch thanh toán. Dữ liệu ví điện tử chỉ được dùng để thực hiện lệnh nạp và rút tiền, không được bán hoặc chia sẻ cho mục đích quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và cung cấp thông tin trong thời gian sớm nhất, tùy thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email với yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo kết quả. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào, nhưng điều này có thể yêu cầu đăng nhập lại.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản tại các khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn.